Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Acta Nacimiento MX y sus servicios, aceptas estar obligado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

2.1 Naturaleza del Servicio

Acta Nacimiento MX ofrece servicios de asesoría e información relacionados con trámites de actas de nacimiento en México. Nuestros servicios incluyen:

• Información sobre requisitos y procedimientos oficiales
• Orientación sobre documentación necesaria
• Directorio de oficinas del Registro Civil
• Asesoría personalizada sobre procesos de trámite
• Información sobre costos y tiempos oficiales

2.2 Lo que NO Hacemos

Es importante destacar que nosotros NO:

• Expedimos actas de nacimiento (solo las autoridades del Registro Civil pueden hacerlo)
• Representamos ni estamos afiliados a entidades gubernamentales
• Realizamos trámites directamente ante el Registro Civil
• Garantizamos resultados específicos en los trámites oficiales
• Tenemos acceso a bases de datos gubernamentales

3. Uso del Sitio Web

3.1 Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar nuestro sitio web únicamente para fines personales y no comerciales.

3.2 Restricciones de Uso

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas NO:

• Usar el sitio para fines ilegales o no autorizados
• Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o redes
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Realizar ingeniería inversa del sitio web
• Extraer datos mediante scraping o métodos automatizados
• Hacerse pasar por otra persona o entidad
• Utilizar el sitio de manera que pueda dañar, deshabilitar o perjudicar el servicio

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta. Te comprometes a:

• Proporcionar información precisa, actual y completa
• Mantener la seguridad de tu contraseña
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
• Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta

5. Servicios de Asesoría

5.1 Naturaleza de la Asesoría

Nuestra asesoría es de carácter informativo y orientativo. La información proporcionada se basa en:

• Información pública disponible de autoridades oficiales
• Nuestra experiencia en el sector
• Legislación vigente al momento de la consulta

5.2 Limitaciones

Reconoces y aceptas que:

• La información puede estar sujeta a cambios en regulaciones oficiales
• Los tiempos y costos mencionados son estimados basados en información oficial
• Las decisiones finales sobre trámites las toman las autoridades competentes
• No somos responsables de cambios en requisitos o políticas gubernamentales

6. Pagos y Facturación

6.1 Servicios de Asesoría

Los servicios de asesoría personalizada pueden tener costo. Los precios se indican claramente antes de contratar el servicio.

6.2 Política de Reembolsos

Los reembolsos se otorgan únicamente en las siguientes circunstancias:

• Error en el cobro
• No prestación del servicio de asesoría contratado
• Solicitud dentro de las primeras 24 horas si no se ha iniciado la asesoría

Importante: Los costos oficiales de trámites gubernamentales no son reembolsables, ya que son pagos realizados directamente a autoridades.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes, videos y software, es propiedad de Acta Nacimiento MX o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo sitios oficiales del gobierno. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros. Te recomendamos leer los términos y políticas de cualquier sitio que visites.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• No garantizamos resultados específicos en trámites oficiales
• No somos responsables de errores u omisiones en la información proporcionada
• No somos responsables de cambios en regulaciones o requisitos oficiales
• No somos responsables de decisiones tomadas por autoridades gubernamentales
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por servicios de asesoría

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Acta Nacimiento MX, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de:

• Tu uso del sitio web o servicios
• Tu violación de estos Términos y Condiciones
• Tu violación de derechos de terceros
• Información falsa o engañosa que proporciones

11. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

12. Terminación

Podemos terminar o suspender tu acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo:

• Violación de estos Términos y Condiciones
• Conducta fraudulenta o ilegal
• Uso indebido de nuestros servicios
• Solicitud tuya de cancelación

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ciudad de México.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

15. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Acta Nacimiento MX con respecto al uso de nuestros servicios.

16. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando los nuevos términos en esta página. El uso continuado del servicio después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

17. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

• Email: legal@actanacimientomx.com
• Teléfono: +52 55 1234 5678
• Dirección: Ciudad de México, México